美發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,店家都在選好的品牌,好的服務(wù),以達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo),但是在自身的經(jīng)營(yíng)卻存在種種的問題,導(dǎo)致業(yè)績(jī)遲遲不見起色。今天小編給大家講講美發(fā)店在管理中的需要注意的一些事項(xiàng)。
1.
說得多、做的少
很多管理者,很喜歡說,但是就是做不到,久而久之便會(huì)失去人心。既然你做不到,就不要說,因?yàn)槟闶枪芾碚撸阏f過的每一句話都代表著你的權(quán)利和威嚴(yán),而你沒有做到,就會(huì)讓人看不起你,對(duì)你失去最起碼的信任,最終導(dǎo)致執(zhí)行力度的大大降低,管理自然就會(huì)出現(xiàn)問題了。
2.
學(xué)得多、用的少
大凡做管理的人,都比較喜歡學(xué)習(xí),但是有很多管理者聽課的時(shí)候熱血沸騰,可是做的時(shí)候毫無感覺。
原因很簡(jiǎn)單,那就是他總是抱著抵觸的心理,總是用自己曾經(jīng)失敗的經(jīng)歷找理由,從不分析到底以前沒有做好是因?yàn)槭裁丛颍皇且晃兜谋г购屠悟},給自己找借口,當(dāng)然不可能把管理做好的。既然學(xué)了,最起碼也要拿來試試,你必須有一個(gè)信念,那就是:沒有對(duì)與錯(cuò),只有做不做!
3.
只找員工的問題,不找自己的不足
當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),很多管理者
總是抱怨員工如何如何不好,如何如何無能,從不找自身的問題,只是一個(gè)非常不好的行為。
員工沒有做好自然和管理者管理的好壞分不開的,他做不好說明你對(duì)他的教育帶動(dòng)不夠。所以當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候,應(yīng)該先從自身多找原因,再分析造成問題的根源,從而徹底的解決。這就是一個(gè)心態(tài)的問題。
4.
展無計(jì)劃,存在僥幸心理
剪發(fā)誰都想把自己的事業(yè)做強(qiáng)做大,但是發(fā)展是需要付出努力的,成功不是偶然的,失敗不是必然的,我們必須按照目標(biāo)建立發(fā)展的計(jì)劃,有目的的去做事,而不是抱著僥幸的心理,給自己找借口、找臺(tái)階下,這樣只會(huì)讓自己越做越小,更不要
談發(fā)展。
這次沒有做好,也不分析到底是什么原因,而是期待著下次機(jī)會(huì)的到來,可是最終一次不如一次,以失敗而告終!
5.
活動(dòng)不少,效果不好
有些管理者,只要生意不好,就做活動(dòng)。到處挖掘別人的活動(dòng),從而進(jìn)行一番模仿,以前只要做一次活動(dòng),都會(huì)獲得很大的成功,而現(xiàn)在家家都在做活動(dòng),你的活動(dòng)就顯得沒有力度了,價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)白熱化了,顧客都產(chǎn)生了逆反心理。大家都開始抱怨了,
可是你是否分析過為什么現(xiàn)在的活動(dòng)效果不好呢?
修剪那就是你對(duì)活動(dòng)的目的不明確,一味的降價(jià)只會(huì)得罪更多高消費(fèi)的老顧客,而吸引來的都是些找便宜而又沒有忠誠(chéng)度的低端顧客。更有些管理者,目光短淺,見利忘義,低進(jìn)高出讓顧客感到上當(dāng)被欺騙,不僅降低了信譽(yù)度,更損壞了聲譽(yù),顧客越來越少,還在抱怨現(xiàn)在的顧客原來越理智了,不是顧客理智,而是顧客聰明了,不上你的當(dāng)了,這樣的活動(dòng)還是不做的好。
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