今天上午從北京市市場監管局獲悉,北京市開展聯合整治“保健”市場百日行動以來,共受理消費者申訴舉報315起,查處虛假宣傳、虛假廣告、違規直銷和制售假冒偽劣產品等違法行為立案80件,為消費者挽回經濟損失40萬元。
從1月8日開展“百日行動”至今,由市市場監管局牽頭,北京市成立了以市衛健委、市公安局、市網信辦、市商務局等14個部門為成員單位的專項工作組,將整治工作納入“平安北京”綜治考核,運用大數據手段強化風險監控和線索排查,針對重要領域開展了專項執法行動,“百日行動”取得階段性成效。北京全市共檢查“保健”類店鋪1973個,檢查旅游景區等重點區域960個,檢查賓館、酒店、養老服務機構等重點場所1170個,開展行政指導735次,開展宣傳活動567次,開展聯合檢查和執法353次,受理消費者申訴舉報315起,為消費者挽回經濟損失40萬元。共查處虛假宣傳、虛假廣告、違規直銷和制售假冒偽劣產品等違法行為立案80件、結案51件,案值54.16萬元。
據介紹,北京市市場監管部門運用大數據手段,對直銷企業總部及分公司進行監控篩查,將保健食品產品質量監測列為重點內容,以非法添加、功效成分、重金屬、微生物等為重點檢測指標,對緩解體力疲勞(抗疲勞)、輔助降血糖(調節血糖)等7類產品進行專項抽檢。同時,利用“互聯網+”手段,線上線下一體化監管,對近期有關保健品的投訴舉報信息進行全面篩查。針對直銷企業監管領域,北京市市場監管部門摸清全市所有直銷企業、分支機構、服務網點和經銷商等相關主體的基本情況,通過行政約談等手段,督促企業落實主體責任。要求企業建立保健食品風險警示制度、嚴控保健食品廣告宣傳、全面落實電商平臺產品可追溯等。
“百日行動”期間,市商務局暫停辦理直銷相關審批、備案事項,對有虛假宣傳、超直銷產品范圍經營、在未批準區域開展直銷業務等違規違法行為的直銷企業及其分支機構撤銷所涉直銷產品備案。市中醫局自1月16日至6月底,啟動中醫養生保健服務亂象專項整治工作,在全市范圍內嚴厲查處非法開展中醫診療活動,著重清理以“中醫”名義開展的宣傳行為。
北京市市場監管局針對直銷企業日常監管制定了“八查二十四看”標準,要求執法人員對直銷企業及分支機構的許可資格、人員招募、直銷培訓、經營活動、計酬行為,對直銷服務網點的備案與服務活動情況,對直銷企業經銷商等相關市場主體的登記注冊信息、守法經營情況等,逐個、逐項開展重點檢查。在全國率先開展督促第三方平臺針對保健食品的風險警示工作,要求京東、亞馬遜、當當網、聚美優品等7家大型網絡第三方平臺企業對平臺經營的所有保健食品的商品介紹或詳情頁面明顯位置標注醒目的“保健食品不具有疾病預防、治療功能”“本品不能替代藥物”等警示用語,提醒消費者理性消費。
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