在“大眾創業”的潮流中，在我們身邊，有這樣一群人，他們正做自己喜歡的事情。

賓簡介：馮世杰，廣東茂名水東人，華南理工大學經貿學院電子商務專業2009級學生，大學生創業者，從大三開始創辦自己的創業團隊，現在已經擁有了自己的公司，同時還是一名鐵鐵的恒大球迷。

 本期人物：馮世杰

 隨身印團隊簡介：“隨身印”項目開創于2013年，專注“互聯網+印刷”模式，旨在實現印刷資源的優化整合，提高合版印刷的效率。盡管整個印刷產業在互聯網浪潮中受到了巨大沖擊，但 “隨身印”借力電子商務的契機，突破了時空的限制，創造了良好的銷售業績。

訪談詳錄:

 Q1:請問您是如何組成創業團隊以及創業團隊組成是怎樣發展的呢？

A1:在創業起步階段，團隊成員發生較大的變化，最開始是因為學校教務處有個國創項目的申報，我當時就找了些同學和師弟一起組建團隊，開始了隨身印的啟動階段。但是隨著時間推移，特別是進入大四階段，各自的想法與目標發生了變化，團隊成員的職業選擇會有所區別。在我放棄了3份工作offer之后，我最終選擇將隨身印這個最初的夢想堅持了下來。畢業之后，我開始在其他的學校尋找拍檔，比如來自廣州大學的阿布同學的加入，給團隊帶來強而有力的支持。

 Q2:請問您后期是如何篩選您的創業團隊成員的呢？

A2:人員的遴選對于創業團隊可以說是一個最頭疼的問題，很多創業公司之所以失敗，很大一部分原因是人員的流失，或成員之間的沒有默契。所以我們需要選擇價值觀、興趣、目標都高度契合的人來組成一支隊伍。一直以來我們堅持“按需配置”的原則來擴大團隊建設。從最開始的自己一個人，到后來漸漸地出現合伙人、專業客服、營銷人員、公關專員、校園推廣大使等等。所以團隊的創建不是一蹴而就，而是一個循序漸進的過程。 

Q3:請問您是如何留住您的核心成員的呢？

A3:我把一些創業公司的人才流動歸結成兩個原因，一個是分工不均，一個是分錢不均。分工不均就是說我們得定好一個考核制度與值班表，每個人的假期，每個人的績效考核，都是事先約定且共同認可的。而分錢不均，就是指要按勞分配，定好一個合理的分配制度，而且我們會將員工當成自己的合作伙伴，在體現受益分配公平的同時，注重人文關懷。 

Q4:請問您是一開始就直接想要創業還是單純地想參加國創項目呢？

A4:我是一個有很多想法，不甘心只在教室上課或在圖書館潛心寫論文的人。有時候你會發現，很多人一開始參加國創項目的真正目的并不是想要去創業，而是想要拿獎或者加一些學分。但我天生對外界的商業比較感興趣，再加上趕上國家大力支持創新創業的黃金時代，將自己的想法付諸行動未嘗不可。

 Q5:請問您能夠與我們分享一下隨身印發展的大致過程嗎？

A5:起初，我是在學校宿舍C7買了臺打印機開打印店，其實黑白打印這個東西并沒有什么利潤，每天都工作的很忙碌也沒帶來多大的收益。這肯定不是我們長期的一個考慮，所以我開始慢慢轉型，去接觸一些商業性的彩色印刷，做一些大批量的生產業務，比如彩色傳單、宣傳冊之類的，再加上我是讀電子商務專業的，所以想要把這個事情與我的專業知識結合起來，才萌發了做網上印刷商城項目的想法。這個項目的意思大概是說，顧客不需要去到實體店也不需要線上交流，而是直接下單，選擇自己的要求，我們就會根據顧客下單的規格、尺寸、紙張、數量以及在線上傳的設計文稿，印刷生產出相應的產品，最后以快遞的方式傳送的顧客手中。通過這種方式我們可以突破時間和空間的限制，這比傳統方式印刷更加便捷，面向的客戶群更加廣泛。

 Q6:請問您在項目開始時有得到一些外部的贊助嗎？

A6:我沒有找家里借錢，也沒有在同學之間融資。當時幸運的是，我們正好遇到了國家鼓勵大學生創業的政策，如教務處負責的國家級大學生創新創業計劃。那一年教育部給了華工5個名額支持學生創業實踐，每個項目可以獲得5萬元資助。那筆經費對于一窮二白的我們來說是無疑雪中送炭，在深思熟慮之后把我們決定把經費用在了辦公場所的租賃、固定資產（電腦、辦公桌椅等）的購買、服務器的租賃等。后來我們項目很榮幸被廣東省人社廳評定為“2013年度廣東省高校畢業生優秀創業項目”，獲得了10萬元資助，項目得到了良性的發展。

 Q7:請問您創業過程中有些什么艱苦的故事嗎？

A7:我們的創業過程，可以說是非常艱苦的，因為我們做的是一個比較傳統的行業。當時開發、業務、送貨的工作，全都是我們自己來做，因為人手不是很多，所以對我們是一個很全面的鍛煉，最開始沒錢買汽車，只能買了輛二手單車去送貨，我曾經扛著80斤重的產品去送給客戶，這也迫使我的身體素質得到了全面的提升。說到遇到的挫折，我們一開始著手的時候，不懂印刷里的專業術語“出血位”，最終造成印刷出來的成品并不符合客戶的要求，從而損失了3000多元的資金。我們因此吸取了教訓，在之后的日子里不斷上網學習印刷專業知識，多次拜訪印刷廠資深技術人員。所以在這個艱苦的過程中，練就了越來越過硬的心理素質。

 Q8:那請問在這個過程中有什么讓您特別自豪的事情嗎？

A8:我們的努力與付出得到了別人的認可與尊重，比如廣東省人社廳的獎項，對我們來說是一個莫大的鼓勵。除此之外，母校華工對給予我們巨大的支持與幫助，在校時，校團委、教務處、創業學院、就業指導中心等，都給我們提供很多精神和物質層面的支持。畢業之后，我們隨身印組建校園團隊，入駐了學校創新創業與實踐基地，南校區團工委學工辦為我們配備了一流的辦公環境以及優秀的創業導師，這一點讓我們非常感動。

 Q9:那請問您對您公司未來的發展有什么計劃呢？

A9:我們的定位是成為一家互聯網的印刷公司。我們現處一個互聯網的時代，就像平時買電子產品就會想到京東，買圖書就會想到亞馬遜，買化妝品就會想到聚美優品等，買服裝就會想到天貓。所以我希望在不就的將來，很多客戶想到印刷就會第一時間想起隨身印，這是我們一個長期愿景，要實現可謂任重而道遠。印刷電商發展的不順利，很大程度上是因為客戶對下單流程的不習慣，當非專業客戶還不具備足夠的印刷知識時，要實現自助下單時相當困難的。所以我們為不同客戶開辟了不同的下單通道，專業客戶可以通過網站在線下單，普通客戶可以通過QQ的方式與人工溝通下單。此外，在印刷業價格戰日趨激烈的大環境下，我們堅持走品質路線，確保為客戶提供高時效性高品質的印刷產品，從而獲得好評。

 Q10:隨著科技的發展，我們身邊的一些紙質物品可能被淘汰，那您有沒有想過要怎樣應對這樣的情況，推動自己的公司繼續運營呢？

A10:對，這個考慮非常正確。這是整個行業最大的擔憂，隨著互聯網和新媒體的發展，很多過去紙質傳播的東西逐漸被網絡傳播所替代，所以我們在產品的定位方面會做出一些調整。宣傳單、畫冊這種紙質宣傳品的需求量確實在減少，但另一方面反而也會有很多印刷需求在增加，比如快遞包裝、商品包裝盒等等，電商發展越快，這些印刷品的需求就會越多。所以我們要開始探討行業的發展趨勢，慢慢向包裝盒、快遞盒印刷方面去轉型。

Q11:采訪的最后，能不能給創業路途中的師弟師妹給與一些創業的建議呢？

A11:第一是創業的目的。創新不一定要創業，創業不一定要上市。我們的創業項目不一定是非常高大上的高新技術類型，但一定是要讓你的產品或服務在整個產業中體現特定的價值，或者是優化了產業鏈中的其中一環節。我們的創業項目對社會發展應該有積極的正面作用，要讓消費者可以從中獲利，也要讓你公司員工的生活因為這份工作而有所提升。

第二是創業的方向。拒絕眼高手低，同時視野要跳出學校，真正的大市場往往在社會，而不在校園內部。

最后是創業的精神，不怕吃苦，不顧一切。

 最后，希望大家都能夠像馮世杰師兄說的那樣，目的純粹，眼光長遠，多一些堅持，多一些信心，這不僅僅是給與創業者的忠告，也是給與廣大在校學生的建議。我們可以每天都像周一一般拼命工作學習，也可以每天都像周日一般放縱自己，不同的選擇造就不同的人生道路。想要提升自己，成為一個成熟的人，必須一步一步，腳踏實地！